為實在保障城市環境整齊有序，進一步推進數字化城管作業標準化、精細化、網格化，鄭州市管城區十八裏河街道辦事處認真做好城市管理數字化處置作業，不斷提高數字化城管案子結案率。

　　

　　一是高度重視數字化城市管理案子的處置作業，尤其是12319、「順手拍」上報的案子，要求第一時間接納案子、快速處置、及時回復，對已辦結的案子嚴加防守，杜絕二次返工，保證案子處置率和辦結率。二是經過定時舉行調度會，協調解決問題，通報辦結情況等多種辦法，保證問題件件有執行、有回音。一起，不斷優化信息同享機製，及時破解群眾合理訴求。

　　

　　下一步，十八裏河辦街道辦事處將持續做好數字城管案子減量及處置作業，不斷改進城市相貌，營造「有序、整齊、文明、調和」的靚麗市容環境。