市才智城市運轉服務中心收集員王永軒在示範區祥雲路與菊香路鄰近巡查時，發現有6棵行道樹被大風吹倒，阻止了路途通行，還有多個行道樹已經傾斜，存在極大安全隱患。

　　

　　王永軒立即將此事形成案件上報市才智城市運轉服務中心，一起聯系其他收集員，到現場幫助處理，將倒伏的樹全部放在安全方位，路途康復通行。

　　

　　據了解，數字城管收集員在日常工作中，除了對發現的問題進行攝影上傳，遇到可以處理的細微事項和量力而行的問題時，要進行簡易處置，此類情況包括整理亂粘貼的小廣告、撿拾廣告傳單、整理搶占盲道物品、歸整不規範停放的非機動車、復位被移位的果皮箱和交通護欄等。

　　

　　據市才智城市運轉服務中心主任蔡高尚介紹，收集員也充任誌願者的角色，對在城市管理中發現的細微問題第一時間進行處置，提高城市管理問題的處置功率。到目前，收集員已處置細微問題292件。